開南大學 106 學年度第 1 學期 大日觀光-觀光旅遊組 教學計畫表

課程名稱(中文)		學分數	課程名稱(英文)
國民旅遊活動企劃		2	National Tourism Event Planning
課程編號	B6060100027	選修	授課老師： 觀光老師待定1(主授)    老師 老師e-mail：90601@mail.knu.edu.tw
班次	01
開課系所	觀光與餐飲旅館學系-觀光旅遊組
年級班別	3年級

教學輔導時間
基本素養/級分(0-5)	1.加強人文素養(Strengthen the humanities) 2.培育專業知能(Cultivate professional knowledge) 3.實務完整結合(Integrate with practices) 4.建立國際視野(Establish international perspectives)	2 5 4 3
核心能力/級分(0-5)	1.專業知識能力(Professional knowledge and ability) 2.溝通表達能力(Communication skills) 3.基本外語能力(Basic foreign language skills) 4.職場適應能力(Ability to adapt to the workplace) 5.問題解決能力(Problem-solving ability)	5 2 0 4 3
教學目標 與內容	本課程屬於引導學習者，對台灣國民旅遊歷程及現況之深度瞭解，使學生對國民旅遊策劃及安排、旅客之接待及領團、培養工作能力達到學以致用之目的。課程設計偏重國民旅遊史、旅遊組織及執掌、旅遊產品企劃及設計、團體作業流程、領隊帶團作業內容、旅遊安全事宜、台灣旅遊資源與相關案例等範疇。學習者須接受較多思考性之問題挑戰與答辯。 This course is to guide learners, to enable students to national tourism planning and arrangements, the reception of travelers and consular missions, cultivate the ability to work to apply their knowledge of the purpose of the depth of understanding of Taiwan's national tourism history and current status. Curriculum design emphasis on the history of national tourism, tourism organizations and in charge of the tourism product planning and design, group processes, team leader and tour operations content, the areas of tourism security issues, Taiwan's tourism resources, and related cases. The learner will be subject to the more thoughtful issue challenges with the respondent.
實施方法	講解法    問答法
評量方式	期中測驗 %期末測驗 %平時成績 % 其他成績 %
課程連結
教學型態	課堂教學
證照輔導	觀光導遊人員 觀光領隊人員
授課使用及  參考書籍	(請按作者、書名、版別、出版商、發行地、出版年份、起訖頁數順序填寫)。
	【指定用書】書名／版次：旅行業經營與管理／2015年4月12版作者／譯者：陳嘉隆編著出版社：華立圖書 【參考書】書名／版次：旅行業實務經營學／2012年4月初版作者／譯者：容繼業著出版社：揚智文化公司 書名／版次：台灣觀光旅遊導論／2005年11月初版作者／譯者：吳武忠、范世平出版社：揚智文化公司   (．請尊重智慧財產權，不得非法影印 Please respect Intellectual Property Rights, shall not be illegal photocopying　．本校於校務行政資訊系統與書城均有設置二手書平台供學生使用 We have set the platform of used books for students who can check both in faculty information system and bookstore in school)
課程大綱及教學進度：
第01週　課程說明 ＆ 旅行業的發展 第02週　旅行社的組織架構與營運項目 第03週　旅行業之經營管理 第04週　旅遊趨勢 第05週　旅行業資訊系統的應用 第06週  校際交流放假 第07週　旅行業之手續作業 第08週　航空運輸與票務作業 第09週　期中考試 第10週　旅遊產品 第11週　旅遊產品行銷 第12週　來臺旅客接待業務及導遊實務管理 第13週　領隊實務管理 第14週　導遊實務管理 第15週　國民旅遊業務經營剖析 第16週　顧客關係管理 第17週　旅遊健康管理 第18週　期末考試

列印日期：

2017/08/01